داشتن ابزاری مطمئن برای بررسی جزئیات بیمه‌نامه، می‌تواند صحت اطلاعات، اصالت قرارداد و امنیت هر معامله را تضمین کند. یکی از مهم‌ترین این ابزارها در اجرای قراردادهای بیمه‌ای، کد یکتا است، شناسه‌ای اختصاصی که به هر بیمه‌نامه شخص ثالث تعلق می‌گیرد و به‌منزله‌ی شناسه دیجیتال رسمی آن شناخته می‌شود. این کد با ثبت در سامانه ‎سنهاب، به‌عنوان زیرساخت اصلی استعلام بیمه مرکزی، امکان رهگیری، تأیید و نظارت دقیق بر بیمه‌نامه‌ها را فراهم می‌سازد. در این مقاله به‌صورت جامع و دقیق بررسی می‌کنیم که کد یکتا چیست، چگونه با سنهاب در ارتباط است و چرا شناخت و استفاده از آن برای هر بیمه‌گذار ضرورتی اجتناب‌ناپذیر به‌شمار می‌آید.

آنچه باید درباره کد یکتا بدانید

کد یکتا درواقع یک شناسه دیجیتال یازده‌رقمی است که به‌صورت اختصاصی برای هر بیمه‌نامه شخص ثالث صادر می‌شود و هویت منحصربه‌فرد آن را در سیستم بیمه مرکزی مشخص می‌کند. این کد همان نقشی را در دنیای بیمه ایفا می‌کند که کد ملی برای اشخاص دارد، یعنی با واردکردن آن می‌توان به اطلاعاتی مانند وضعیت صدور بیمه‌نامه، مشخصات خودرو، نام بیمه‌گذار، شرکت صادرکننده و حتی سوابق خسارت‌ها دسترسی پیدا کرد. از زمانی‌که روند صدور بیمه‌نامه‌ها به شکل دیجیتال تغییر کرده و نسخه‌های کاغذی کنار گذاشته شده‌اند، کد یکتا به ابزاری حیاتی برای راستی‌آزمایی و اعتبارسنجی بیمه‌نامه‌ها تبدیل شده است. این شناسه ضامن اصالت بیمه‌نامه است و امکان نظارت و پیگیری دقیق‌تر را برای بیمه‌گذاران و نهادهای نظارتی فراهم می‌کند.

سامانه سنهاب و نقش آن در ثبت و استعلام کد یکتا

سامانه سنهاب که مخفف «سامانه نظارت و هدایت الکترونیکی بیمه» است، توسط بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران ایجاد شد تا تمامی داده‌های مرتبط با بیمه‌نامه‌های شخص ثالث به‌صورت متمرکز و شفاف در یک بستر دیجیتال ذخیره شود. در این سامانه، اطلاعاتی همچون کد یکتا، نام شرکت بیمه‌گر، سوابق تخفیف عدم‌خسارت، وضعیت پرداخت خسارت و تاریخ صدور بیمه‌نامه ثبت و قابل رهگیری است. به‌محض صدور یک بیمه‌نامه جدید، شرکت بیمه موظف است جزئیات آن را در سنهاب وارد کند تا سامانه به‌طور خودکار یک کد یکتا برای آن بیمه‌نامه تولید و برای بیمه‌گذار ارسال کند. به بیان ساده، ارتباط میان کد یکتا و سنهاب رابطه‌ای کاملا دوسویه است، کد یکتا درواقع شناسه رسمی بیمه‌نامه در سنهاب محسوب می‌شود و تمام فرآیندهای استعلام، صحت‌سنجی و پیگیری بیمه از طریق همین کد در سامانه انجام می‌گیرد.

دلایل اهمیت کد یکتا

وجود سازوکاری برای تأیید اصالت بیمه‌نامه و جلوگیری از تخلف، در وضعیتی که بخش بزرگی از خدمات بیمه‌ای به‌صورت دیجیتال انجام می‌شود، ضرورتی انکارناپذیر است. کد یکتا در همین راستا طراحی شده تا هم امنیت کاربران را تضمین کند و هم سرعت و شفافیت در فرآیندهای بیمه‌گری را افزایش دهد.

افزایش شفافیت در قرارداد بیمه

داشتن کد یکتا به بیمه‌گذار این امکان را می‌دهد که تنها با وارد کردن آن در سامانه سنهاب، از اصالت و صحت بیمه‌نامه خود اطمینان حاصل کند، این شفافیت، پایه اعتماد در خریدهای آنلاین و غیرحضوری بیمه به‌شمار می‌رود.

کاهش احتمال جعل یا سوء‌استفاده بیمه‌ای

از آنجا که هر بیمه‌نامه با یک کد یکتا در سامانه بیمه مرکزی ثبت می‌شود، احتمال جعل یا صدور بیمه‌نامه‌های تکراری تقریبا از بین می‌رود و امنیت معاملات بیمه‌ای به شکل چشمگیری افزایش پیدا می‌کند.

تسهیل در معامله خودرو و بررسی سوابق بیمه‌ای

در هنگام خرید یا فروش خودرو، کد یکتا به خریدار این امکان را می‌دهد تا سوابق بیمه‌ای، تاریخ پایان اعتبار بیمه‌نامه و میزان تخفیف‌های عدم خسارت را مشاهده کند، موضوعی که از بروز اختلاف یا فریب‌کاری جلوگیری می‌کند.

تسریع در روند ارزیابی و پرداخت خسارت

وقتی بیمه‌نامه با کد یکتا در سنهاب ثبت شده باشد، شرکت بیمه به‌سرعت می‌تواند اصالت و جزئیات آن را تأیید کرده و فرآیند پرداخت خسارت را بدون نیاز به بررسی‌های طولانی انجام دهد. این موضوع در کاهش زمان رسیدگی به پرونده‌ها بسیار مؤثر است و تجربه‌ای ساده‌تر برای بیمه‌گذاران رقم می‌زند.

کاربردهای اصلی کد یکتا و مراحل استفاده

برای درک بهتر نقش کد یکتا در فرآیندهای بیمه‌ای و آشنایی با کاربردهای عملی آن، جدول زیر مهم‌ترین موارد استفاده از این شناسه در ارتباط با سامانه سنهاب و خدمات بیمه‌ای را به‌صورت خلاصه و شفاف نشان می‌دهد.

گام‌های کسب کد یکتا و نکات مرتبط

کد یکتا معمولا پس از صدور بیمه‌نامه توسط شرکت بیمه برای بیمه‌گذار ارسال می‌شود و نیازی به اقدامات جداگانه‌ای از سوی مالک نیست، اما نکات زیر باید رعایت شود:

·     شرکت بیمه بلافاصله پس از صدور، بیمه‌نامه را در سامانه سنهاب ثبت می‌کند تا کد یکتا فعال شود.

·     لازم است اطلاعات بیمه‌گذار، وسیله نقلیه (پلاک، VIN) و کاربری وسیله به‌درستی و بدون اشتباه ثبت شوند، زیرا خطا در ثبت می‌تواند مانع استعلام درست شود.

·     هنگام دریافت بیمه‌نامه، مطمئن شوید پیامک یا نسخه دیجیتال حاوی کد یکتا دریافت کرده‌اید. در صورت عدم دریافت، امکان دارد بیمه‌نامه هنوز در سنهاب ثبت نشده باشد.

نکاتی که بیمه‌گذار باید پیش از بهره‌گیری از کد یکتا بداند

·     داشتن کد یکتا تضمینی برای پرداخت خسارت نیست، بلکه نشان‌دهنده ثبت قانونی بیمه‌نامه در سامانه سنهاب است.

·     در صورتی که شرکت بیمه نسبت به ثبت در سنهاب تأخیر داشته باشد یا اطلاعات نادرست وارد شده باشد، امکان استفاده از پوشش بیمه معطل خواهد ماند.

·     هنگام معامله خودرو، توجه کنید که کد یکتا مربوط به بیمه‌نامه فعلی و معتبر باشد و وضعیت آن در سنهاب تأیید شده باشد.

استعلام بیمه در بیمه بازار
کد یکتا، در ظاهر تنها یک شماره ۱۱ رقمی است، اما در عمل حکم شناسنامه رسمی بیمه‌نامه را دارد و نشانه‌ای از ثبت دقیق اطلاعات در سامانه سنهاب و تضمینی برای جلوگیری از تقلب، جعل یا اختلافات بیمه‌ای است. این دو ابزار با ایجاد ارتباط مستقیم میان بیمه‌گذار، شرکت بیمه و بیمه مرکزی، تضمین می‌کنند که اطلاعات هر بیمه‌نامه واقعی، معتبر و ثبت‌شده است. بنابراین آشنایی با مفهوم کد یکتا و نحوه استعلام آن از طریق سنهاب، برای هر بیمه‌گذار آگاه، ضرورت دارد. امروز که خرید بیمه بیش از هر زمان دیگری به فضای آنلاین منتقل شده، استفاده از ابزارهایی مانند بیمه بازار که به سامانه سنهاب متصل‌اند، به معنای خریدی مطمئن، شفاف و با پشتوانه قانونی است. برای استعلام بیمه خود میتوانید از سنهاب بیمه بازار استفاده کنید.