مدیرعامل یک فروشگاه زنجیره‌ای معروف در ژاپن در یک کنفرانس خبری در توکیو با تعظیم در مقابل خبرنگاران به صورت نمادین از مشتریان این فروشگاه‌ها که صدها کیک توت فرنگی را در ایام کریسمس به صورت خرد شده تحویل گرفته بودند،عذرخواهی کرد.
این مدیر در کنفرانس خبری افزود شرکت به انتظارات بسیاری از مشتری‌هایش خیانت کرده است و مسئولیت این اشتباه را می‌پذیرد.
گفته می‌شود از ۲۹۰۰ سفارش کیک توت فرنگی برای کریسمس، مشتریان این فروشگاه‌های زنجیره‌ای ۸۰۷کیک را به صورت له‌شده دریافت کرده‌اند.
۲۳۳۲۱۷