رییس مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری گفت: در طول یک سالی که از دولت سیزدهم گذشته است، بالغ بر دو میلیون و ۴۰۰ هزار تماس ورودی به مرکز واصل شده است. ۸۵ درصد این موارد پیگیری شده است و نتیجه از طریق سامانه و پیامک به مردم ابلاغ شده است. میانگین بین ۱۵ تا ۲۰ هزار تماس در هر سفر استانی داریم.
به گزارش خبرنگار سیاسی خبرگزاری برنا، حجت‌الاسلام احمد صالحی، رییس مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری در گفت‌و‌گو با خبرنگاران در رابطه با پاسخگویی بی واسطه اعضای هیئت دولت به مطالبات مردمی گفت: یکی از اقدامات دولت سیزدهم که در پیشانی خود شعار مردمی بودن را دارد، این است که همه اعضای هیات دولت در ساعتی در طی ماه بتوانند به مشکلات مردم توجه کنند و مطالب مردم را شنوا و پیگیر باشند.
وی افزود: همه وزرا و معاونین رییس جمهوری طبق بخشنامه معاوت اول رییس جمهور باید به صورت بی‌واسطه پاسخگوی مردم باشند. البته به غیر از این نیز همه وزرا و معاونین رییس جمهور موظف به پاسخگویی به مردم در سفرهای استانی شدند.
رئیس مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری گفت: هر یک از وزرا در حوزه خودشان پاسخگوی مطالبات مردمی هستند؛ فراوانی‌هایی که در هر حوزه وزارتخانه‌ای واصل شده، دسته‌بندی شده است و از طرف مردم از وزرا مطالبه‌گری می‌کنیم.
وی اضافه کرد: هر ماه یکی از وزرا طبق جدولی که به آنها اعلام شده پاسخگوی مردم خواهد بود. یکشنبه و چهارشنبه هر هفته وزرا پاسخگو خواهند بود.
وی با بیان اینکه شکایات و درخواست‌های عمومی مردم از طریق سامانه ۶۱۳۳ دریافت می‌شود، گفت: در طول یک سالی که از دولت سیزدهم گذشته است، بالغ بر دو میلیون و ۴۰۰ هزار تماس ورودی به مرکز واصل شده است. ۸۵ درصد این موارد پیگیری شده است و نتیجه از طریق سامانه و پیامک به مردم ابلاغ شده است. میانگین بین ۱۵ تا ۲۰ هزار تماس در هر سفر استانی داریم.
انتهای پیام/