مدیرعامل سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری اهواز به خبرنگار مهر گفت: ساعت ۲۰ امشب، گزارش وقوع آتش سوزی در مجتمع تجاری- مسکونی ۲۷ واحدی در خیابان ۱۷ شرقی به سامانه ۱۲۵ سازمان اطلاع رسانی شد و نیروهای عملیاتی بلافاصله خود را به محل حادثه رساندند.
ابراهیم قنبری با بیان اینکه منشأ آتش سوزی، طبقه سوم این مجتمع بوده است، افزود: با حضور به موقع نیروهای آتش نشانی، ۲۰ نفر از شهروندان نجات پیدا کردند.
وی با بیان اینکه این حادثه تلفات جانی نداشت، ادامه داد: دلیل آتش سوزی در دست بررسی است.
قنبری گفت: پله‌های اضطراری در ساختمان‌ها برای مواقع حادثه و سهولت در امدادرسانی ساخته می‌شوند، اما برخی این محل را به انبار نگهداری وسایل اضافی تبدیل کرده اند و کار امدادرسانی را با مشکل مواجه می‌کنند؛ بنابراین از شهروندان خواهشمندیم از قرار دادن وسایل اضافی در پله‌های اضطراری خودداری کنند.
مدیرعامل سازمان آتش نشانی اهواز، استفاده نکردن محافظ برای وسایل برقی منازل و واحدهای تجاری، استاندارد نبودن تجهیزات برقی و کار کردن یکسره فیوض‌های برق را از عوامل مشترک در وقوع آتش سوزی‌ها برشمرد.