به گزارش روز سه شنبه پایگاه اطلاع رسانی وزارت نیرو، «حمیدرضا پیرپیران» در نشست سراسری مدیران توزیع برق کشور سرفصل های اصلی برنامه های صنعت توزیع برق را در ۱۰ محور و با هدف تحقق اهداف صنعت برق، ارتقای کیفی خدمت رسانی و افزایش رضایتمندی مردم اعلام کرد.
وی افزود: نخستین محور برنامه ۱۰ گانه صنعت توزیع برق ارائه خدمت بی منت به ساده ترین و سالم ترین روش ممکن به مردم است.
پیرپیران از دیگر محورهای این برنامه را گسترش فرهنگ مشتری محوری در سطح شرکت های توزیع برای ارتقای سطح رضایتمندی مشترکان برشمرد و خاطرنشان ساخت: تقویت و توسعه سیستم نظارت بر همه فرایندها برای ارتقای سطح فعالیت ها و ایجاد نظام مشارکت همه کارکنان برای ارتقای سطح بهره وری از دیگر محورهای این برنامه است.
معاون هماهنگی توزیع توانیر تلاش برای ارتقای سطح دانش در صنعت توزیع برق کشور با استفاده ازهمه ظرفیت ها از جمله بهره گیری از توان مراکز علمی و دانشگاهی، شناسایی ظرفیت تاسیسات موجود جهت استفاده بهینه از آنها ،استفاده از اصول مهندسی توزیع برای ارتقای سطح کیفیت برق تحویلی به مشترکان ،شناسایی و به کارگیری عوامل موثر بر درآمد بخش توزیع برق کشور و برنامه ریزی صحیح در استفاده بهینه از بودجه تخصیص یافته و ایجاد بستر و فضای مناسب جهت استفاده حداکثری بخش خصوصی برای اهداف صنعت برق را از دیگر برنامه های ۱۰ گانه بخش توزیع برق کشور عنوان کرد.
