کافی است بر روی گوشی خود ابتدا به بخش تنظیمات اپلیکیشنها رفته و تنظیمات و اطلاعات کش اپلیکیشن Huawei Health را پاک کنید. سپس با یکی از روشهای مختلف (نظیر نرمافزارهای مرسوم تغییر آیپی) IP مورد استفاده در گوشی خود را تغییر دهید.